Nos Services
Mise en valeur de vos biens
Lors de notre première visite dans votre logement, nous faisons un état des lieux (matériel, décoration, consommables, linge de lit, etc.)
Ensuite, nous vous conseillons sur les améliorations à apporter si cela est nécessaire.
Nous pouvons vous proposer un relooking du logement ou de certaines pièces en établissant avec vous le budget que vous souhaitez y consacrer.
En second temps, nous décortiquons votre annonce sur les plateformes de réservations et nous apportons des modifications, avec votre accord, si cela est nécessaire.
Nous pouvons également créer entièrement l’annonce et prendre des photos professionnelles si cela n’est pas encore fait et nous nous chargeons de la publier.
Pour finir, nous créons un livret d’accueil sur-mesure à destination de vos futurs voyageurs avec les informations utiles sur le règlement intérieur du logement, la procédure de check out, des suggestions de bonnes adresses aux alentours (bars, restaurants, commerce, lieux à visiter), des numéros d’urgence, etc.
Gestion des réservations
Pour garantir une organisation impeccable, nous utilisons un Channel Manager, un outil qui synchronise automatiquement les calendriers et les réservations sur toutes les plateformes.
Résultat : aucune erreur, aucun doublon, aucune mauvaise surprise.
Cela nous permet aussi d’automatiser les messages voyageurs, tout en gardant une communication chaleureuse et personnalisée :
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À la réservation : un message de bienvenue pour confirmer leur séjour.
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Le matin de l’arrivée : toutes les informations pratiques (accès, parking, code de boîte à clé, étage…).
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Après le départ : un message de remerciement, demande d’avis et retour d’expérience.
Vous avez un accès, à l’outil permettant également de consulter vos statistiques.
En complément, nous utilisons un logiciel de tarification intelligente qui ajuste automatiquement le prix des nuitées selon : la localisation, la surface, la saison, la demande, la concurrence, et les performances de votre annonce.
Objectif : maximiser vos revenus tout en garantissant un taux d’occupation optimal.
Ménage & entretien
Après chaque séjour, nous remettons votre logement en état personnellement, avec un nettoyage complet, le remplacement du linge et le renouvellement de tous les consommables (papier toilette, gel douche, café, sel, poivre, etc.).
Pour garantir une hygiène impeccable, nous travaillons avec un spécialiste professionnel du linge hôtelier.
Nous effectuons ensuite un contrôle minutieux du logement : état général, petits dégâts éventuels, problèmes techniques… Rien ne nous échappe.
À chaque passage, nous réalisons des photos détaillées, afin de vous tenir informé de l’état de votre logement et ainsi suivre en toute transparence la qualité du travail réalisé.
Si une intervention est nécessaire, nous nous chargeons — toujours avec votre accord — de solliciter des artisans fiables, de collecter les devis et de superviser les travaux pour que tout soit géré sans stress.
LES PETITS +
Des conseils déco sur mesure
Nous vous accompagnons pour sublimer votre bien et vous démarquer aux yeux des voyageurs.
Un livret d'accueil personnalisé
Nous créons un livret d’accueil personnalisé pour chaque bien à destination de vos voyageurs avec des suggestions de bonnes adresses (restaurants, bar, activités) à proximité de ce dernier.
Des attentions pour vos voyageurs
Nous prenons en compte différents critères (d’où viennent-ils, combien de temps restent-ils, connaissent-ils déjà la région, pour quelle raison voyagent-ils…) afin de personnaliser un cadeau de bienvenue aux voyageurs qui réservent une semaine et plus dans votre logement
Des propositions d’activités à la découverte de Mont-de-Marsan et des Landes
Nous mettons à disposition de vos voyageurs, dans le logement, des brochures que nous sélectionnons chaque mois à l’Office du Tourisme pour leur proposer de découvrir des activités culturelles, sportives, ludiques…à Mont-de-Marsan et ses alentours.
Nous leur mettons également à disposition le programme du cinéma chaque semaine.
Décoration à thèmes des logements
Que cela soit pour les fêtes de fin d’année, pour Halloween ou encore pour Arte Flamenco ou les Fêtes de la Madeleine, nous vous proposons d’apporter des petits éléments de décoration dans votre bien afin de donner une touche festive.